Ваши вопросы и отзывы
На этой страничке вы можете делиться своими впечатлениями о нашей клинике, задавать вопросы, заказывать справки. Также отзывы, ответы на вопросы и обратная связь есть в нашей группе vk.com/club79730206
Юлия2020.05.12 13:18 – Добрый день!
Моей дочери 13 лет. Необходима консультация хирурга. Подскажите, пожалуйста, когда можно будет записаться?
Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Юлия. Запись к хирургу ведем на июнь. Услуги оказываем в полном объеме. Записаться можно по телефонам (814 2) 56-30-30, +7-911-429-42-86 (по будням с 09:00 до 19:30, по субботам с 10:00 до 15:30) или заполнить форму на сайте http://www.diadetki.ru/write/ Также здесь можно заказать обратный звонок на удобное для Вас время, и мы с Вами обязательно свяжемся.
Спасибо за обращение. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Ирина2020.05.04 10:59 – Здравствуйте,скажите,пожалуйста,принимает ли детский ортодент ?(ребенку 6 лет)
Ответ: Здравствуйте, Ирина. На данный момент стоматолог-ортодонт ведет прием по оказанию неотложной помощи. Связаться с администратором для уточнения подробностей можно по телефонам (814 2) 56-30-30, +7-911-429-42-86 или заполнить форму на сайте http://www.diadetki.ru/write/ С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Елена2020.02.14 13:51 – Здравствуйте , можно узнать режим работы с 22.02? Как работаете в эти дни?
Ответ: Здравствуйте, Елена. Работаем по обычному графику: 22.02 (сб) с 10:30 до 15:00, 23.02 (вс) - выходной, 24.02 (пн) с 09:00 до 20:00. Записаться можно по телефонам (814 2) 56-30-30, +7-911-429-42-86 или заполнить форму на сайте http://www.diadetki.ru/write/ Также на сайте можно заказать обратный звонок на удобное для Вас время, и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо за обращение. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Елена2020.02.11 10:54 – Здравствуйте!
Возможно ли записаться на приём онлайн?
Ответ: Здравствуйте, Елена. Запись ведём только по телефонам (814 2) 56-30-30, +7-911-429-42-86 (по будням с 09:00 до 19:30, по субботам с 10:00 до 15:30) или через форму на сайте, поскольку выбор специалиста и времени приёма во многом зависит от возраста ребёнка, жалоб, эти вопросы задаёт администратор во время звонка. Переписка же занимает достаточно длительное время, и часто информация о свободных номерках становится неактуальной. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Ася2020.01.10 11:02 – День добрый. Такой вопрос - были у Вас наверно года 3-4 назад последний раз, по адресу Льва Толстого 8. Сейчас понять не могу где Вы находитесь, карты пишут Толстого 8, на сайте Казарменская 4. Переехали?
Ответ: Здравствуйте, Ася. Да, мы переехали. Будем рады видеть Вас по новому адресу! Номера телефонов сохранились: 56-30-30 и +7-911-429-42-86, по ним можно записаться к своему доктору. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Елена2019.11.17 10:59 – Здравствуйте! Есть ли скидка постоянным клиентам?
Ответ: Здравствуйте, Елена. У нас действует семейная скидка 10% на лечение и хирургию, если 2 и более членов семьи (ближайшие родственники) у нас наблюдаются. Спасибо за обращение. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Екатерина2019.07.24 14:32 – Здравствуйте.Скажите а лечат ли молочные верхние резцы?возможно ли восстановить зуб,он разрушился но не до самого корня?Звонила в детскую городскую больницу сказали что резцы не лечат?и что наркоз ребенку 1.5 г не делают(
Ответ: Здравствуйте, Екатерина.
В случае с такими малышами крайне сложно предугадать процесс и результат лечения. Все-таки мы рекомендуем обращаться на самых ранних стадиях развития заболевания, а лучше - проводить профилактику, чтобы ребенок не знал, что такое кариес. Восстановить зубки, скорее всего, не получится. Ребенок не сможет терпеливо сидеть такое время. Точно решить, необходимо ли лечение, и возможно ли его провести, Вы сможете только совместно с врачом. Записаться к детскому стоматологу можно по телефонам (814 2) 56-30-30, +7-911-429-42-86 (по будням с 09:00 до 19:30, по субботам с 10:00 до 15:30) или заполнить форму на сайте http://www.diadetki.ru/write/ Также здесь можно заказать обратный звонок на удобное для Вас время, и мы с Вами обязательно свяжемся.
Спасибо за обращение. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Людмила2019.07.04 23:01 – Добрый вечер! Лечите ли вы молочные зубы под наркозом?
Ответ: Здравствуйте, Людмила. В Петрозаводске стоматологическое вмешательство под общим наркозом деткам проводят только в детской городской больнице (ул. Кирова, д. 21, тел. 78-44-48, 78-29-69). Также Вы можете обратиться в частные клиники Санкт-Петербурга и Москвы. В указанных учреждениях Вам подскажут, какие анализы необходимо сделать, какие документы будут нужны, каким образом производится прием и сколько будут стоить услуги. Предварительно, оцените, пожалуйста, объем работ и взвесьте необходимость использования наркоза. Современные методы местной анестезии позволяют проводить любые стоматологические манипуляции достаточно безболезненно. Спасибо за вопрос. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Николай2019.06.03 19:58 – У ребенка 5 лет режется нижний резец,но при этом молочный не выпал,что делать?
Ответ: Здравствуйте, Николай. Лучше удалить молочный зубик, освободив место для постоянного. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Анастасия2019.03.13 09:40 – Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли обработать зубы фтор лаком (ребёнку 8 лет), если не всё в порядке с зубами (имеется кариес некоторых зубов), Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Анастасия. Препараты фтора используют на ранних стадиях развития кариеса. Какая именно процедура подойдет, сможет сказать врач-стоматолог на консультации. Вы можете записаться на прием по телефонам (814 2) 56-30-30, +7-911-429-42-86 (по будням с 09:00 до 19:30, по субботам с 10:00 до 15:30) или заполнить форму на сайте http://www.diadetki.ru/write/ Также на сайте можно заказать обратный звонок на удобное для Вас время, и мы с Вами обязательно свяжемся.
Спасибо за вопрос. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Виктория2019.02.18 22:24 – Здравствуйте! Сообщите пожалуйста конкретно, адрес электронной почты и куда скинуть чеки для налоговой службы.
Ответ: Здравствуйте, Виктория. Вы можете отправить письмо с запросом на оформление справки на электронный адрес info@diadetki.ru или личное сообщение В Контакте https://vk.com/diadetkiptz, указав:
1. Фамилию, имя, отчество и ИНН, номер телефона налогоплательщика (того, кто будет обращаться в налоговую)
2. На каждого пациента стоматологии: ФИО, даты посещений и оплаченные суммы (по сохраненным Вами Актам на оказанные услуги с кассовыми чеками (выдаются после каждого посещения стоматолога).
Татьяна2018.05.23 16:47 – Здравствуйте! Можно ли у вас исправить вбитые зубы? И сколько это будет стоить?
Ответ: Здравствуйте, Татьяна. Невозможно ответить на этот вопрос без осмотра ребёнка. Многое зависит от самой травмы, возраста, как давно была получена травма и т.д. Рекомендуем Вам записать ребёнка на осмотр к хирургу-стоматологу для оценки ситуации. С уважением, Детский Диадент.
Наталья2018.03.06 21:28 – Добрый вечер! Была неприятно удивлена: обратилась за справкой для налоговой инспекции. Делать сразу не стали. Хотя за стойкой было два человека. Некогда! Но мы Ваши клиенты и хотелось бы более внимательного отношения. В других мед.учреждениях сделали сразу при обращении! А здесь приходится с другого конца города приезжать снова! Посоветовали в след.раз звонить или присылать данные по инету, но не все каждую минуту сидят в компе и звонят каждый раз. Ни на сайте, ни в клинике никаких объявлений по этому вопросу нет. А ведь у вас услуги платные!!!
Ответ: Здравствуйте, Наталья. Действительно, на данный момент у нас нет возможности делать справочки в налоговую сразу, поскольку данные считаются и текст набирается пока вручную. Когда делали справки, не отвлекаясь от своих прямых обязанностей, бывали ошибки, нашим пациентам приходилось приезжать повторно за исправлениями (и не только из Петрозаводска). В связи с этим было принято решение документы готовить в свободное время (обычно, утром, когда меньше пациентов в клинике). Мы пошли навстречу родителям наших пациентов и не требуем личного присутствия при заказе справок (можно заказать по электронным каналам связи). Начиная с 2018 года, программа будет позволять просто печатать справки, все подсчеты и данные будут вноситься автоматически, это неудобство исчезнет. Информацию о сроках готовности справок мы всегда даем по телефону, также информация есть на сайте и в группе (мы следим, чтобы эта информация не слишком уходила в ленте на стене, на данный момент, это - 4-й пост). Ссылки на сайт и группу:
https://vk.com/club79730206
http://www.diadetki.ru/vozvratvicheta/
В любом случае, приносим свои извинения за неудобство. Обязательно со следующего года исправимся! Также будем рады видеть Вас среди участников группы, чтобы Вы могли своевременно узнавать о подготовке тех или иных документов, изменениях в графике работы клиники, отпусках врачей и т.д. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Галина2018.03.02 14:08 – Здравствуйте. Ребенку 11 лет была поставлена пломба на 6. Через год обнаружила что появился кариес под пломбой. Переделали пломбу удалили нерв в зубе под пломбой развивался кариес.через год пломба упала, часть стенки вместе с пломбой. Можно ли его восстановить? В Питкяранта нам сказали что только удаление.
Ответ: Здравствуйте, Галина. Теоретически, восстановление возможно. На практике, нужно смотреть, в каком состоянии зубик, как отломилась стенка и т.д. Записаться на консультацию к стоматолоу-терапевту можно по телефонам (814 2) 56-30-30, +7-911-429-42-86 (по будням с 09:00 до 19:30, по субботам с 10:00 до 15:30), заполнить форму на сайте http://www.diadetki.ru/write/ или заказать на сайте обратный звонок на удобное для Вас время, и мы с Вами обязательно свяжемся. Спасибо за вопрос. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Валентина2018.01.10 18:22 – Здравствуйте! Ребёнку 1 г. 8 мес, очень активный и как результат - ударился и откололся кусочек переднего зуба (примерно 1/3). Возможно, на хрупкость зубов повлиял приём Мальтафера. Подскажите, пожалуйста, возможно ли Вашей клинике сделать реставрацию зуба малышу такого возраста? Очень переживаем, так как до смены зубов ещё очень далеко. Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Здравствуйте, Валентина. Сложно сказать, получится ли восстановить зубик малыша. Деток мы принимаем с любого возраста, но степень разрушения сможет оценить стоматолог только на приеме. После травмы ребенка стоматологу нужно показать в любом случае как можно скорее, чтобы исключить осложнения в будущем. С уважением, Стоматология для детей и подростков Диадент.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8
Отправить вопрос:
